Bij Ants Thirks bieden wij een levende aankomst garantie vanaf 1 april tot en met 30 september. Dat wil zeggen dat als een koningin dood geleverd word, je een bon krijgt ter waarde van de kolonie, of je je geld terug krijgt. (Dit is enkel de waarde van de kolonie, niet van  de bijkomende verzendkosten of andere producten. Dit is enkel het geval tussen de 2 datums en enkel bij een dode koningin, niet bij dode werksters. Besteld u een kolonie buiten de levende aankomst garantie, dan is dat op eigen risico en kunnen wij een dode koningin niet vergoeden. Merk je dat de koningin de reis niet overleefd heeft? Stuur me dan meteen een mail of laat het weten via whatsapp met foto’s of video’s als bewijs.

Nee, dit valt niet meer onder levende aankomstgarantie. Als een koningin enkele uren of dagen na levering sterft, is dat niet meer onze verantwoordelijkheid en kunnen we deze niet vergoeden.

Als je iets vergeten bent te bestellen en wij je bestelling nog niet hebben verwerkt, kune je de code VERGETEN gebruiken voor gratis verzendkosten. Dan voegen wij je 2 bestellingen samen en worden ze samen verzonden zonder extra verzendkosten.

Ja dat kan. Vlak voor het afrekenen heb je de opties verzenden of ophalen. Ophalen kan enkel na afspraak. Bestellen en betalen kan online. Stuur me een mail of een berichtje via whatsapp om af te spreken.

Ja we verzenden het hele jaar door. Ook tijdens de winter verzenden we mieren, dit is echter wel zonder levende aankomstgarantie. Dan kan je het best bij temperaturen onder de 10 graden een heatpack bij bestellen.

We verzenden gewoon via de post. Producten worden goed ingepakt zodat ze geen schade kunnen oplopen, en bij mieren zorgen we dat het reageerbuisje waar ze in zitten niet kan bewegen in de doos. Ook zorgen we ervoor dat er in het reageerbuisje voldoende water zit, is dat niet het geval, dan doen we de kolonie vlak voor verzending in een nieuw buisje.

De beste beginners soort is de Lasius Niger en de Messor Barbarus. Ik ben zelf ooit begonnen met de Messor Barbarus en heb ze nu nog steeds.