Bij Ants Thirks bieden wij het hele jaar door levende aankomst garantie aan. Bij temperaturen onder de 10 graden is dat alleen als je er een geactiveerde heatpack bij besteld. Doe je dat niet, dan kunnen we u geen levende aankomst garantie aanbieden. Dat wil zeggen dat als een koningin dood geleverd word, je een bon krijgt ter waarde van de kolonie, of je je geld terug krijgt. (Dit is enkel de waarde van de kolonie, niet van  de bijkomende verzendkosten of andere producten. Merk je dat de koningin de reis niet overleefd heeft? Stuur me dan meteen een mail of laat het weten via whatsapp met foto’s of video’s als bewijs.

Als je iets vergeten bent te bestellen en wij je bestelling nog niet hebben verwerkt, kun je de code VERGETEN gebruiken voor gratis verzendkosten. Dan voegen wij je 2 bestellingen samen en worden ze samen verzonden zonder extra verzendkosten.

Nee, dit valt niet meer onder levende aankomstgarantie. Als een koningin enkele uren of dagen na levering sterft, is dat niet meer onze verantwoordelijkheid en kunnen we deze niet vergoeden.

Ja dat kan. Vlak voor het afrekenen heb je de opties verzenden of ophalen. Ophalen kan enkel na afspraak. Bestellen en betalen kan online. Stuur me een mail of een berichtje via whatsapp om af te spreken.

We verzenden gewoon via de post. Producten worden goed ingepakt zodat ze geen schade kunnen oplopen, en bij mieren zorgen we dat het reageerbuisje waar ze in zitten niet kan bewegen in de doos. Ook zorgen we ervoor dat er in het reageerbuisje voldoende water zit, is dat niet het geval, dan doen we de kolonie vlak voor verzending in een nieuw buisje.

Ja we verzenden het hele jaar door. Ook tijdens de winter verzenden we mieren, dan geldt de levende aankomst garantie enkel als je bij temperaturen onder de 10 graden er een geactiveerde heatpack bij besteld. Doe je dat niet, dan kunnen we geen levende aankomst garantie bieden.

De beste beginners soort is de Lasius Niger en de Messor Barbarus. Ik ben zelf ooit begonnen met de Messor Barbarus en heb ze nu nog steeds.